Елена Ветлужских. Авторский практический курс «Разработка целей, KPI и эффективной системы вознаграждения»
Дата 08.10.2015
Место проведения гостиница Волна (кз Победа), г. Нижний Новгород, ул. Проспект Ленина, дом 98
Вход 18 500 руб., при регистрации до 16.08 - 15 900 руб.

Почему стоит посетить?

О событии

Автор о семинаре:
На семинаре вы познакомитесь с методологией BSC — инструментом для разработки карты целей и KPI; PM — системой управления эффективностью, в которую входит система вознаграждения по KPI, направленная на достижение целей. Мы остановимся подробнее на разработке целей и KPI для поддерживающих подразделений. Рассмотрим вариант применяемых систем вознаграждения в проектной деятельности.
Это практикум: примерно 50 % времени будут уделено выполнению практических заданий и формированию навыка разработки KPI и критериев их измерения.
Практикум позволит самостоятельно успешно разработать систему вознаграждения по результатам на основе целей и KPI в вашей компании.

Для кого семинар:
— Генеральный директор компании среднего и малого бизнеса
— Директор по персоналу
— Финансовый директор
— Директор по развитию
— Начальник отдела мотивации и компенсации
— Начальник и сотрудник ОТиЗ

Ценность программы:

  • Получение знаний и инструментов, наиболее актуальных на сегодняшний день в мировой и российской практике.
  • Получение навыка, умения применить все полученные инструменты в своей компании.

В целом, при успешном внедрении — повышение результативности бизнеса. По данным исследований, внедрение на предприятии системы оплаты по результатам повышает результативность бизнеса на 15-25%.

Результаты участия в семинаре:

  1. Освоение алгоритма разработки карты целей и сбалансированной системы показателей (BSC).
  2. Умение разрабатывать таблицы сбалансированных KPI в соответствии с целями: финансовые, клиентские, процессные, персонала.
  3. Умение разрабатывать таблицы целей и показателей, а также формул расчета результативности для вознаграждения руководителей.
  4. Умение разработать таблицу для вознаграждения руководителей (специалистов) в соответствии с их целями, а также рассчитать размер их премирования.
  5. Практическое освоение алгоритма разработки системы вознаграждения по KPI.
  6. Предотвращение ошибок при разработке системы вознаграждения KPI в вашей компании.
  7. А также вы получите около 20 таблиц целей и KPI для разных должностей: от рабочего до директора по производству, от продавца до коммерческого директора, от инспектора отдела кадров до директора по персоналу и т.д.

О ТРЕНЕРЕ

Преподаватель MBA, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом, профессиональный коуч. Выполняет консалтинговые проекты по разработке стратегических карт компаний и системы сбалансированных показателей (BSC), системы оплаты труда и мотивации (грейдирование, KPI, льготы). Стаж консалтинговой и тренерской деятельности — более десяти лет. Автор публикаций в российских журналах: «Управление компанией», «Справочник по управлению персоналом», «Менеджмент Качества» и др. Автор книги «Мотивация и оплата труда. Практика. Методики. Инструменты» и книги «Стратегическая карта, системный подход и KPI», ставшей бестселлером.

Опыт работы на управленческих должностях с 1992 года, в том числе опыт управления собственным бизнесом. Стажировалась в Германии по программе «стратегический менеджмент», США по программе «Управление человеческими ресурсами», менеджменту в Великобритании. Обучалась в бизнес-школе Ланкаширского университета (Lancashire Business School , Great Britain), прошла курс «Управление предприятием» Института Комплексных исследований «Мицубиси — СОКЭН» (Япония), курс «Управление кадрами и трудовыми отношениями» Японский центр производительности, курс по управлению персоналом «Управление персоналом на предприятиях. Опыт Германии» (Carl Duisberg Gesellschaft e.V. ), курс коучингу ( Erickson College International.Canada).

Программа

1 день

Разработка целей и KPI по методологии BSC.

  • Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения
  • Разработка карты целей компании и ССП -сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
  • Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
  • Цели и показатели клиентской составляющей.
  • Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить?
  • Цели и KPI в области управления персоналом.
  • Разработка таблицы ССП — сбалансированной системы показателей.
  • Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров — как основы для оценки результативности и вознаграждения.
  • Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.

Практическая работа. Работа над кейсом. Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей основных подразделений.

Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).

  • Основные принципы системы Performance management — управление эффективностью.
  • Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
  • Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
  • Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
  • 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
  • Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.

Практикум. Разработка таблиц целей и KPI для руководителей основных подразделений.

2 день

Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений.

  • Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
  • Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
  • Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
  • Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и другие.
  • Примеры таблиц целей и kPI для техников и рабочих.

Разработка KPI и системы вознаграждения для сложных должностей. Новые KPI.

  • Таблицы целей и КPI для руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.
  • Новые международные KPI: NPS —индекс продвижения (поддержки) внешних клиентов ( net promoter score), ENPS — индекc лояльности сотрудников. Методики расчета.

Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений.

  • Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
  • Разработка системы вознаграждения по KPI. Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
  • Расчет премии для участников проекта.
  • Зависимость премирования от выполнения целей.

Практикум. Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.

Подробности: +7 (831) 2305544

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и
нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.