Всегда дешевле и понятнее

14.04.2004
Просмотров: 1263

НА ЭТОЙ неделе исполняется два месяца с того дня, как в Нижнем Новгороде появился новый оператор сотовой связи - Теlе2, одна из ведущих телекоммуникационных компаний в Европе.

НА ЭТОЙ неделе исполняется два месяца с того дня, как в Нижнем Новгороде появился новый оператор сотовой связи - Теlе2, одна из ведущих телекоммуникационных компаний в Европе.

РОДОМ из Швеции, Теlе2 предоставляет услуги стационарной и мобильной телефонии, передачи данных и доступа в Интернет в 23 странах мира. Ее связью пользуются 23 млн абонентов. В России Теlе2 работает с 2001 года. Сегодня компания оказывает услуги сотовой связи в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Иркутской, Кемеровской, Ростовской, Омской, Смоленской, Курской, Нижегородской областях, Республике Удмуртия. До конца нынешнего года Те1е2 придет в Челябинскую и Белгородскую области.

Два месяца работы в Нижнем -срок вроде бы небольшой, но уже можно подвести некоторые итоги. За это время компания полностью устранила неизбежные в ходе освоения региона недостатки в работе сети. Теперь абоненты могут пользоваться качественной связью на территории всего города и его ближайших пригородов.

Теlе2 вошла на рынок, ярко и мощно заявив о себе в первые же дни. Компания предложила нижегородцам сотовую связь по невиданно низким рублевым ценам. Что это было? Рекламный ход?

- Низкие тарифы на услуги - не рекламный трюк, - отвечает менеджер "Теlе2 - Нижний Новгород" по маркетингу Наталья Абросимова. - Это постоянная величина, закономерный итог общеевропейской политики компании. Когда Те1е2 выходила на нижегородский рынок, аналитики не обещали ей быстрого успеха. Все-таки здесь уже работают четыре крупных оператора сотовой связи. Итоги двухмесячной работы компании таковы, что удивили не только аналитиков, но и нас самих. Число абонентов постоянно растет.

Тому есть несколько причин. Основные из них продекларированы в принципах работы компании. Во-первых, Теlе2 всегда дешевле. Во-вторых, клиенту должно быть просто и удобно работать с сотовым оператором.

Компания предлагает самые низкие цены по всем позициям (исходящие и входящие городские звонки, звонки на мобильные других операторов, SMS и т. д.). На чем основаны такие низкие тарифы? На этот вопрос ответил генеральный директор "Теlе2 - Нижний Новгород" Андрей Дубовсков:

- Компания придерживается политики разумной экономии в том, что не имеет отношения к связи. Не покупает дорогих особняков в центре города, не нанимает много обслуживающего персонала. No prestige ("Нет престижа") - правило, неуклонно соблюдаемое всеми сотрудниками. Никаких служебных лимузинов, отдельных кабинетов для руководства. Мы не тратим лишних денег на рекламу. Она у нас всегда информативна, не предполагает изготовления дорогостоящих роликов и т. д. Кроме того, мы предлагаем только востребованные клиентами услуги связи (голосовая, SMS), отказываясь от мало популярных, но затратных проектов (GPRS, MMS и т. д.). Мы их подключим тогда, когда будет достаточно абонентов, желающих ими пользоваться.

Вся бизнес-стратегия Теlе2 направлена на то, чтобы сделать мобильную связь по-настоящему доступной массовому потребителю. Два месяца назад нижегородцам были предложены два простых рублевых тарифа. Это очень удобно: не нужно переводить рубли в доллары и обратно, чтобы понять, сколько потрачено. Но возникла другая сложность: стало трудно сравнивать тарифы Те1е2 с предложениями других сотовых операторов. Поэтому с 12 апреля, учитывая пожелания клиентов, компания перешла на цены, выраженные в у. е.

- То, что мы теперь выражаем тарифы в условных единицах, никак не повлияет на низкие тарифы компании, - комментирует Наталья Абросимова. - Мы делаем это для удобства абонентов, чьи нужды Те1е2 всегда ставит во главу угла.

Впрочем, баланс абонента по-прежнему остается рублевым, а плата за разговоры взимается по курсу ЦБ на день совершения звонка. На фоне падающего курса доллара это очень выгодно. Благодаря этому новшеству сравнивать тарифы будет удобнее, и абонент по-прежнему сможет просто контролировать свой баланс.

Кроме того, Теlе2 делает своим новым абонентам выгодное предложение: "Говори месяц бесплатно". Спустя месяц после подключения на счет клиента возвращаются все израсходованные за это время средства. Заманчиво, не правда ли?

Татьяна МИХАЙЛОВА

Фото Алексея СИЗОВА Лиц. Мин. РФ по связи и информатизации № 20734


Источник: АиФ Нижний Новгород
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и
нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.
Нет комментариев.