Члены Общественного совета оценили качество предоставления услуг в Автозаводском ПНИ

10.07.2014
Просмотров: 907

Представители общественности начали работу по формированию рейтингов социальных учреждений.

Рабочая группа общественного совета по экспертной оценке качества услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания Нижегородской области, продолжает инспекционные выезды в учреждения министерства социальной политики. Их главная задача – проведение независимой оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания. Об этом сообщает пресс-служба Губернатора и Правительства региона.

Во время визита в Автозаводский психоневрологический интернат члены совета осмотрели жилые помещения, провели опрос клиентов, проверили документы по оказанию социальных услуг. Рабочая группа отметила хорошую оснащенность медицинского блока учреждения, работу банно-прачечного комплекса, пищеблока. В ходе проведения проверки рабочая группа также посетила репетицию концерта ко Дню семьи, любви и верности, организация которого осуществлялась силами клиентов при сопровождении работников учреждения.

«В целом мы остались довольны увиденным. Наша рабочая группа намерена продолжить поездки по социальным учреждениям министерства. Сегодня мы уже провели большую подготовительную работу. Разработаны опросные листы для клиентов, критерии оценки предоставления социальных услуг. Наша задача - не просто отметить лучшие учреждения и пожурить отстающих, а вместе повышать качество предоставляемых услуг»? - сказал председатель Общественного совета Семен Говорухин.

«Для дальнейшего качественного развития социального обслуживания нам необходима обратная связь, независимое мнение общественности. Мы заинтересованы в оказании эффективной помощи тем, кто в ней действительно нуждается»,- сказала и.о. министра социальной политики регионаОльга Носкова.

Напомним, что общественный совет по независимой оценке деятельности социальных учреждений был создан в конце прошлого года. Первое его организационное заседание состоялось в январе 2014 года. Всего в составе совета 16 человек. Это представители религиозных конфессий, общественных организаций, журналисты. Планируется, что именно совет по итогам года будет формировать рейтинги социальных учреждений.


Источник: Агентство бизнес мониторинга
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и
нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.
Нет комментариев.