«Ростелеком» продолжает модернизацию своих центров продаж в Нижнем Новгороде

11.02.2015
Просмотров: 1202

Нижегородский филиал компании «Ростелеком» продолжает работу по модернизации центров продаж и обслуживания клиентов, расположенных на территории региона. Накануне свои двери открыл обновленный Центр на улице Культуры в Сормовском районе Нижнего Новгорода.

Нижегородский филиал компании «Ростелеком» продолжает работу по модернизации центров продаж и обслуживания клиентов, расположенных на территории региона. Накануне свои двери открыл обновленный Центр на улице Культуры в Сормовском районе Нижнего Новгорода.

В Центре продаж и обслуживания по ул. Культуры, д.6 абоненты смогут заключить или переоформить договоры, оплатить услуги компании, получить консультацию специалистов.

В торжественной церемонии открытия приняли участие руководители Нижегородского филиала ОАО «Ростелеком», сотрудники компании и жители Сормовского района. Приветствуя первых посетителей, сотрудники Центра выразили уверенность, что обновленный офис, где взаимодействие с потребителями услуг связи теперь будет осуществляться на более современном уровне, понравится клиентам благодаря своему комфорту, функциональности и продуманности.

В празднично оформленном модернизированном офисе в рамках церемонии открытия компания организовала для клиентов увлекательные конкурсы и викторины, каждого посетителя ждал сувенир и подарки за подключенные услуги и сервисы.

В обновленном Центре созданы все условия как для посетителей, так и для сотрудников. Технологичные, хорошо оборудованные рабочие места способствуют обслуживанию большего количества абонентов. Для клиентов предусмотрена комфортная зона ожидания с удобными диванами. Кроме того, любой желающий может получить консультацию специалистов по актуальным телекоммуникационным предложениям, в том числе инновационной услуге компании – интерактивному телевидению, а также самостоятельно протестировать её, оценив высокое качество и богатый выбор каналов.

Для повышения эффективности обслуживания абонентов во вновь открывшемся центре внедрена система электронной очереди, в ближайшее время появится терминал для оплаты услуг.

Для удобства абонентов и потенциальных клиентов Центр продаж и обслуживания «Ростелекома» на ул. Культуры, д.6 работает с понедельника по пятницу без перерыва с 10.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 15.00.

Ранее в этом году в рамках проекта по модернизации центров продаж и обслуживания были открыты еще два офиса – в Дзержинске (ул. Чапаева, 28) и в Ленинском районе Нижнего Новгорода (ул. Комарова, 13б). В каждом из реконструированных офисов клиенты также могут заключать или переоформлять договоры, оплачивать и подключать услуги компании, получать консультации специалистов компании, тестировать услугу Интерактивное ТВ.

пресс-служба компании

Источник: Агентство бизнес мониторинга
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и
нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.
Нет комментариев.