«Росгосстрах» берет под крыло малый бизнесипланируетстать безусловным лидером рынка

13.04.2005
Просмотров: 1526

Собственно, для того руководство крупнейшего российского страховщика и предприняло поездку по регионам, чтобы лично удостовериться в том, как обстоят дела с качеством услуг на местах.

В частности, в отделениях «Росгосстраха» в Нижнем Новгороде клиентский сервис, по мнению Данила Хачатурова, находится на достаточно высоком уровне.

Кстати, для большего удобства клиентов в ближайшее время будет существенно раздвинута продуктовая линейка компании. Сейчас действуют предложения по комплексному автострахованию и имущественному страхованию Росгосстрах-Дом, а в 2005 году компания приступает к реализации комплексной программы защиты малого и среднего бизнеса Росгосстрах-Бизнес.

- Любопытная деталь, - отметил в этой связи Данил Хачатуров, - стоит только «Росгосстраху» предложить клиентам новый продукт, как нечто подобное - с похожим или даже с тем же названием - начинают предлагать и другие компании. Тем не менее мы к подобной «мимикрии» относимся как к положительному факту. Это означает, что наша компания является законодателем мод на рынке страховых услуг.

Кстати, «Росгосстрах» - единственная российская компания, планомерно занимающаяся подготовкой кадров для страхового рынка и повышением профессионального уровня своих сотрудников. Помимо уже действующего корпоративного университета, являющегося высшей ступенью образования, и школ страхового агента, дающих начальные навыки работы с клиентами, в 2005 году продолжится реализация проекта по привлечению молодых специалистов

«1000+», в рамках которого будут открыты специальные бизнес-колледжи. Одно из этих учебных заведений, дающих возможность получить среднее специальное образование в сфере страхования, разместится в Нижнем Новгороде.

Справка

Компания «Росгосстрах», занявшая по итогам 2004 г. первое место по количеству собранных премий и заключенных договоров, в нынешнем году планирует упрочить свои позиции и стать безусловным лидером во всех основных видах страхования. Об этом во время своего недавнего визита в Нижний Новгород рассказал журналистам генеральный директор компании Данил Хачатуров. По его словам, в дальнейшем акцент в работе компании будет делаться не столько на количественные (сегодня «Росгосстрах» представлен практически во всех регионах России), сколько на качественные показатели.

По итогам работы в 2004 году «Росгосстрах» стал лидером страхового рынка России. При этом еще три года назад компания занимала всего-навсего... 54-е место! По реальному страхованию «Росгосстрах» минимум в два раза опережает ближайшего конкурента по собранным премиям. Объем сборов в 2004 году составил, по предварительным данным, 32,3 миллиарда рублей. В первом рейтинге «Эксперт-400» компания «Росгосстрах» была признана самой динамично развивающейся в России.


Источник: Нижегородский рабочий
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и
нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.
Нет комментариев.