Тарифы на техподдержку


 

Тариф мини
6000 р в год

Тариф Оптима
12000 в год

Тариф Престиж
12 000 6 мес/22 000 год

Вид обслуживания

Персональный менеджер

Персональный менеджер

Персональный менеджер

Хостинг

Предоставление доступа к панели управления хостингом

Предоставить доступ к панели управления хостингом

Предоставить доступ к панели управления хостингом

Установка ssl Let's Encrypt

Установка ssl Let's Encrypt

Установка ssl Let's Encrypt

Смена версии php (без исправления ошибок возникших в результате обновления)

Смена версии php (без исправления ошибок воникших в результате обновления)

Смена версии php (без исправления ошибок воникших в результате обновления)

 

 

Оформление выпуска,установка платного ssl ( стоимость сертификата оплачивается дополнительно)

Почта

Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52

Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52

Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52

Весение предоставленных записей в DNS и сайт для верификации

Весение предоставленных записей в DNS и сайт для верификации

Весение предоставленных записей в DNS и сайт для верификации

 

Консультация по первоначальной  настройке почты, подключение специалиста

Консультация по первоначальной настройке почты, подключение специалиста

 

Консультирование в случае возникновения проблем  с почтой  на стороне клиента

Консультирование в случае возникновения проблем   с почтой  на стороне клиента

Сайт

Консультация по редактированию сайта CMS Brane

Консультация по редактированию сайта CMS Brane

Консультация по редактированию сайта CMS Brane

Консультация по редактированию сайта 1СБитрикс

Консультация по редактированию сайта 1СБитрикс

Консультация по редактированию сайта 1СБитрикс

Замена телефона, почты и  информации на сайте ( до 15 мин. норма/час) в год

Замена телефона, почты и  информации на сайте ( до 15 мин. норма/час) в квартал

Замена телефона, почты и  информации на сайте ( до 30 мин. норма/час) в квартал

 

Обновление ПО  1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал

Обновление ПО  1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал

 

Настройка доставки сообщения с форм сайта

Настройка доставки сообщения с форм сайта

 

Настройка SMTP на сайте

Настройка SMTP на сайте

 

Установка, обновление спам-фильтра на форму обратной связи

Установка, обновление спам-фильтра на форму обратной связи

 

Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

 Домен

Внесение изменений в анкету:смена адресов,телефонов, документов

Внесение изменений в анкету:смена адресов,телефонов, документов

Внесение изменений в анкету:смена адресов,телефонов, документов

Восстановление доступа к домену

Восстановление доступа к домену

Восстановление доступа к домену

 

Консультирование и проверка документов по смене администратора

Консультирование и проверка документов по смене администратора

 

 

Перенос домена от другого регистратора

 Вирусы

Взаимодействие с сторонними организациями по вопросам блокировки сайта

Взаимодействие с сторонними организациями по вопросам блокировки сайта

Взаимодействие с сторонними организациями по вопросам блокировки сайта

 

Однократная очистка сайта от вирусов

Однократная очистка сайта от вирусов

 

Однократное удаление вредоносного кода

Однократное удаление вредоносного кода

  

меню